†
Enma Ai
Enma Ai a Jigoku Shoujo (lány a pokolból) és a sorozat föszereplője.Bárki a segítségét kérheti a Pokol Forródrótján keresztül,amely pontban éjfélkor nyílik meg.Ad egy babát annak,aki a segítségét kéri,és ha a baba nyakán lévő vörös madzagot eltépi,létrejön köztük a szerződés.A segítségért cserébe viszont a segítségkérő lelke is a pokolra jut,decsak miután meghalt.Enma Ai-t 3 ember segíti,Ichimoku Ren,Hone Onna és Wanyuudou.A későbbi epizódokban kiderül,hogy lett Enma Ai a Pokoli Lány.Enma Ai egy öregasszonnyal él együtt,de nem lehet tudni van e köztük rokoni kapcsolat,bár Enma nagyanyónak szólítja.
†
Hone - Onna
Hone - Onna: Fiatalon beleszeretett egy gazdag földesúrba, Tetsuya-ba, s látszólag a fiú is viszonozta a lány érzelmeit, de becsapta, s eladta gésának. Hone - Onna nem törődött bele sorsába, s idősebb korában megtervezte saját szökését, ám legjobb barátnője, Kion elárulja őt, s Hone - Onnát megölik. Mind életében, mind halála után kedves, megértő, ám független természetű marad. Gyakran érez együtt megbízóival. Egy dolgot utál, ha öregasszonynak hívják. Specialitása a labda készítés.
†
Wanyuudou
Wanyuudou: Életében egy hercegnő kocsisa volt, ám egy kanyart rosszul vet be, így a kocsiban utazókkal együtt meghalt. Hosszú ideig büntette magát rossz döntése miatt, s visszajárt egy lángoló kerék alakjában kísérteni. Enma Ai magához vette, s mikor a férfi rájött, hogy a lány két lábon jut el megbízóihoz, felajánlotta, hogy ő lesz a kocsija. Az első sorozatban főként ő az a szalmabábú, amit Ai átnyújt klienseinek, ám később egyre gyakrabban osztozik ezen a szerepen a többi segítővel. Idősebb kora miatt jóval bölcsebb a többieknél, de utálja a fiatalságot, nem igazán ismeri ki magát a modern világban.
†
Ichimoku Ren
Ichimoku Ren: Valaha egy kard volt, sok ember vére száradt rajta. Mikor gazdája meghalt, ő egyedül maradt egy kőbe döfve. Ai változtatta emberré, s vette utolsóként maga mellé. Ren a tipikus fiatal jóképű fiút testesíti meg, némi nárciszizmussal. Őt a legnehezebb rávenni a munkára. Különleges képessége, hogy bárkit képes megfigyelni harmadik szemével, ami a fejét jelenik meg.
†
Kikuri
Kikuri: Csak a Futakomori-ban tűnik fel. Látszólag ő is Ai egyik segítője LENNE, ha nem menne mindenki idegeire. Csak Ai-ra hallgat. Nehéz eldönteni, hogy kinek az oldalán áll, erre csak a történet legvégén derül fény.
†
Nagymama
Nagymama: Egy öregasszony szelleme feltehetőleg. Szinte semmit sem lehet tudni róla. Egy elválasztott szobában szokott fonni, s ő készíti elő Ai ruháját. Bár a lány őt Nagymamának nevezi, semmi sem bizonyítja, hogy köztük valódi rokonság van. Külsejéről is csak annyit tudunk, amennyi a papírfalon keresztül látható, illetve amit Hotaru sikolya elárul. Nem beszél mással, csak Ai-val, s ő adja át a lány búcsúját.
†
Hell Master (Pokol Ura)
Hell Master (Pokol Ura): Egy pók alakjában követi az eseményeket, ő volt az, aki Ai-t Jigoku Shoujo-vá tette. Nem avatkozik a lány munkájába, kivéve, ha kirívó bűnt követ el.
|